Mere end 250.000 kunder – vi siger TAK for jeres tillid!

0

B2B | Kontakt | Ofte stillede spørgsmål | info@amq-sleep.com

Mere end 80.000 kunder - Vi siger TAK for din tillid!

Nyhedsbrev

Værd at vide

100 nætters prøvesøvn
& op til 10 års garanti

Betaling og forsendelse

Følgende betingelser gælder: 

Forsendelsesbetingelser

Levering sker til Tyskland, Frankrig og Østrig.

Forsendelsen er gratis.

For ordrer til Schweiz, besøg venligst am-qualitätsmatratzen.ch

Vi beder om forståelse for, at vi ikke kan tilbyde momsrefusion for eksport af varer, der er bestilt i den tyske butik.

Klimavenlig levering

I Tyskland bruger vi den klimavenlige leveringstjeneste DHL GoGreen. Det er en vigtig del af vores strategi for at reducere vores virksomheds økologiske fodaftryk.

De udledninger, der genereres, opvejes fuldt ud af investeringer i certificerede klimabeskyttelsesprojekter som f.eks. skovrejsning og vedvarende energi.

DHL's projekter og beregninger verificeres desuden årligt af en uafhængig, ekstern revisor. 

Leveringsfrister
Medmindre andet er angivet i det pågældende tilbud, leveres varen inden for Tyskland inden for 3-5 hverdage efter aftalens indgåelse (ved aftalt forudbetaling efter tidspunktet for din betalingsanvisning). Bemærk, at der ikke leveres på søndage og helligdage.

Forsendelsespartner
Madrasser, topmadrasser og sengetøj sendes i pakker med DHL. Læggeunderlag sendes med spedition.

Betalingsbetingelser
Du har følgende betalingsmuligheder:

  • Forudbetaling via bankoverførsel (via Mollie)
  • PayPal (via Mollie)
  • Kreditkort (via Mollie)
  • Klarna (via Mollie)

I samarbejde med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi følgende betalingsmuligheder. Betaling sker til Klarna i hvert enkelt tilfælde:


  • faktura: Betalingsfristen er 14 dage fra afsendelse af varen eller, for andre tjenesteydelser, fra levering af tjenesteydelsen. Fakturabetingelserne findes her.
  • Rentefri afbetaling
    Med Klarnas finansieringsservice kan du betale dit køb fleksibelt i månedlige rater på mindst 1/24 af det samlede beløb (dog mindst 6,95 EUR) eller på de øvrige betingelser, der er angivet i kassen. Raterne forfalder til betaling ved udgangen af den måned, hvor Klarna har sendt en månedsregning. Yderligere oplysninger om afbetalingskøb, herunder de generelle forretningsbetingelser og de europæiske standardoplysninger om forbrugerkredit, findes her.

  • Betaling fra din konto sker umiddelbart efter afgivelse af ordren.
  • Direktebetaling
    Beløbet trækkes efter afsendelse af varen. Du får besked om tidspunktet via e-mail.


s databeskyttelsesmeddelelse Brug af betalingsmetoderne faktura, afbetaling og direkte debitering forudsætter en positiv kreditvurdering. I den forbindelse videregiver vi dine data til Klarna i forbindelse med købsforberedelsen og afviklingen af købsaftalen med henblik på adresse- og kreditvurdering. Vi beder om din forståelse for, at vi kun kan tilbyde dig de betalingsmetoder, der er tilladt på baggrund af resultaterne af kreditvurderingen. Du kan finde yderligere oplysninger og Klarnas brugsbetingelser her. Du kan finde generelle oplysninger om Klarna her. Dine personlige oplysninger behandles af Klarna i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesbestemmelser og i overensstemmelse med oplysningerne i Klarnasdatabeskyttelsesbestemmelser på
.

Illustration af en supportmedarbejder fra AM Quality Mattresses, der arbejder ved en computer og skriver en besked.

Har du brug for hjælp?

Vores søvneksperter rådgiver dig direkte via WhatsApp.

Man - fre 8:00 - 22:00
Lør 10:00 - 22:00 | Søn 10:00 - 19:00

eller

Samtykke


Ved at give dit samtykke accepterer du, at vi må overføre din e-mailadresse til DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Tyskland), så DHL kan give statusoplysninger om leveringen af forsendelsen, før varerne leveres.

Du accepterer også at blive mindet om en anmeldelse fra CusRev, Trustpilot og Google via e-mail. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke.