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Bulletin d'information

Ce qu'il faut savoir

100 nuits d'essai
& jusqu'à 10 ans de garantie

100 nuits d'essai & jusqu'à 10 ans de garantie

Nos meilleurs matelas en mousse froide

Plus de 25.000 clients satisfaits dorment déjà sur nos matelas développés par nos propres physiothérapeutes.
Découvrez maintenant notre nouvel assortiment de mousse froide.

Plus de 25.000 clients satisfaits dorment déjà sur nos matelas développés par nos propres physiothérapeutes.
Découvrez maintenant notre nouvel assortiment de mousse froide.

Basic

Noté 4.6 sur 5

4,6 de 5 étoiles - 148 avis de clients sur Amazon.fr

Le modèle de base, avec sa coupe 2D
, assure une adaptation ergonomique à la colonne vertébrale et au corps.

7 zones (noyau en mousse froide)

Cinq poids de différentes teintes représentant l'échelle RG 3, avec deux poids gris comme éléments incomplets.
Poids spécifique
40
Une échelle de longévité avec deux symboles calendaires bleus et trois gris représentant différentes périodes.
Longévité
Quatre nuages de différentes nuances de gris, du bleu foncé au gris clair, symbolisent différentes évaluations météorologiques.
Confort de couchage & ergonomie
Icône d'un dormeur de dos, montre une représentation stylisée d'une personne endormie sur le dos.
Recommandé pour :
Dormeur sur le dos

environ 16 cm de hauteur totale

Housse en tissu double avec fibres climatiques (200 g/m²)
Lavable jusqu'à 60 degrés

Icône d'une balance avec l'indication "KG" en bleu sur fond blanc.
Degrés de fermeté 2 & 3
convient pour un poids corporel de 50 à 109 kg
Deux médailles bleues avec coche et trois médailles grises sans coche, symbolisent les niveaux de garantie.
Garantie
4 ans

Convient aux personnes allergiques

Premium

Noté 4.6 sur 5

4,6 de 5 étoiles - 2 891 évaluations clients sur Amazon.fr

De modèle haut de gamme offre le meilleur confort de couchage et un soulagement optimal de votre colonne vertébrale grâce à une hauteur supplémentaire de 3 cm, une découpe de contour 3D de haute qualité, une densité plus élevée et une housse en Tencel Lyocell.

7 zones (noyau en mousse froide)

Cinq poids de différentes teintes représentant l'échelle RG 4, avec un poids gris comme élément incomplet.
Poids spécifique
60
Cinq calendriers, chacun avec deux jours marqués en bleu, symbolisent une échelle de longévité.
Longévité
Quatre icônes de nuages bleu foncé sur cinq pour l'évaluation
Confort de couchage & ergonomie
Trois icônes stylisées montrent différentes positions de sommeil : Dormir sur le dos, sur le ventre et sur le côté.
Recommandé pour :
Dormeurs sur le côté, sur le dos et sur le ventre

env. 19 cm de hauteur totale

Housse premium en TENCEL™ avec fibres climatiques (400 g/m²)
Lavable à 60 degrés

Icône d'une balance avec l'indication "KG" en bleu sur fond blanc.
Degrés de fermeté 2 & 3
convient pour un poids corporel de 50 à 109 kg
Cinq médailles bleues avec des coches, symbolisent une évaluation élevée de la garantie ou de la qualité.
Garantie
10 ans

Convient aux personnes allergiques

Premium Plus

Noté 4.8 sur 5

4,8 de 5 étoiles - 10 avis de clients sur Amazon.fr

Le modèle Deluxe complète les avantages du modèle Premium avec des inserts en viscose qui soulagent la pression et un abaissement intégré des épaules pour une adaptation maximale au corps.

7 zones (noyau en mousse froide avec insert viscoélastique)

Cinq poids bleus disposés de manière régulière, adaptés à l'entraînement de fitness et de musculation.
Densité
zone bassin visco 80, mousse froide 60,
zone épaules & pieds visco 50
Cinq calendriers, chacun avec deux jours marqués en bleu, symbolisent une échelle de longévité.
Longévité
Cinq sur Cinq Icônes de nuages bleu foncé pour l'évaluation
Confort de couchage & ergonomie
Trois icônes stylisées montrent différentes positions de sommeil : Dormir sur le dos, sur le ventre et sur le côté.
Recommandé pour :
Dormeurs sur le côté, sur le dos et sur le ventre

env. 19 cm de hauteur totale

Housse premium en TENCEL™ avec fibres climatiques (400 g/m²)
Lavable à 60 degrés

Icône d'une balance avec l'indication "KG" en bleu sur fond blanc.
Degrés de fermeté 2 & 3
convient pour un poids corporel de 50 à 109 kg
Cinq médailles bleues avec des coches, symbolisent une évaluation élevée de la garantie ou de la qualité.
Garantie
10 ans

Convient aux personnes allergiques

∅ 4,4
Noté 4.4 sur 5

156 avis de clients sur Amazon.fr

Infographie avec informations sur le produit : Hauteur totale env. 16 cm, confort de couchage & ergonomie, 4 ans de garantie, noyau en mousse froide 7 zones.
∅ 4,6
Noté 4.6 sur 5

 2 814 avis clients sur Amazon.fr

Infographie sur le KS Premium1 : hauteur totale env. 19 cm, noyau en mousse froide 7 zones, 10 ans de garantie, souligne le confort de couchage et l'ergonomie.
∅ 5,0
Noté 5 sur 5

3 avis de clients sur Amazon.fr

Description du produit pour KS PremiumPlus1 : matelas d'une hauteur de 19 cm, noyau en mousse froide à 7 zones, confort de couchage élevé, garantie de 10 ans.

Notre standard de qualité AM

Notre standard de qualité AM

Nous proposons des produits de qualité et durables à des prix équitables ainsi qu'un excellent service clientèle. Afin de toujours pouvoir offrir à tous nos clients le meilleur rapport qualité-prix pour notre marque de matelas de qualité AM, nous renonçons en outre volontairement à des actions de rabais particulières.

Afin de toujours pouvoir offrir à tous nos clients le meilleur rapport qualité-prix pour notre marque de matelas de qualité AM, nous renonçons volontairement à des actions de rabais particulières. Cela signifie que vous pouvez être sûr que vous obtiendrez toujours chez nous le prix le plus avantageux pour les produits suivants les produits de la marque Matelas de qualité AM et nous vous l'assurons grâce à notre garantie de prix bas.

Vous trouverez ici les conditions sur lesquelles repose notre garantie de prix bas : https://amq-sleep.com/tiefpreisgarantie-bedingungen/

Nos produits sont entièrement fabriqués en Allemagne. Même les mousses sont achetées auprès de mousses nationales et les housses sont soigneusement cousues à la main en Allemagne - et non pas simplement enfilées sur les noyaux en Allemagne comme chez de nombreux autres fournisseurs qui font de la publicité pour le Made in Germany.

Nous sommes convaincus de la qualité de nos produits et souhaitons que vous soyez entièrement satisfaits. C'est pourquoi nous vous proposons de tester nos produits pendant 100 nuits sans aucun risque. Si, contre toute attente, vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez les renvoyer gratuitement - avec remboursement intégral du prix d'achat. Sans conditions !

Si vous n'êtes pas satisfait, nous reprenons le matelas gratuitement chez vous. Bien entendu, nous vous rembourserons l'intégralité du prix d'achat. Sans condition !

Nos matelas à ressorts ensachés en forme de tonneau sont certifiés Standard 100 by Oeko-Tex® (19.0.86717 Hohenstein HTTI). Tous les matériaux utilisés sont contrôlés quant aux substances nocives et conviennent aux personnes allergiques.

La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Si vous avez des questions ou des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.
Pour savoir comment nous contacter, cliquez ici. ici.

Nous souhaitons vous apporter un bon sommeil pendant de nombreuses années. C'est pourquoi vous bénéficiez d'une garantie de 10 ans sur vos nouveaux matelas si vous les enregistrez sur notre portail de garantie après réception. Dès que vous aurez reçu votre livraison, vous pourrez enregistrer en ligne. La conclusion du contrat de garantie est gratuite. Votre période d'essai de sommeil n'est pas affectée par l'activation de la garantie.

Notre boutique a été récompensée par le Label de qualité Trusted Shops distingué et porte la note «Très bon«
(4,86 / 5 étoiles) avec plus de 4 000 avis.

Depuis 2018 déjà, notre boutique est également certifiée par le label de qualité "Certificat de qualité", grâce à des contrôles annuels portant sur environ 200 critères de contrôle. Label de qualité de l'EHI Retail Institute excellent.

Plus de 90% de nos produits sont expédiés directement depuis l'usine et vous sont donc livrés sans détour. Notre fabrication se fait exclusivement en Allemagne, ce qui nous permet de réduire les distances de transport et de limiter au maximum l'impact sur l'environnement.
Grâce à nos exigences élevées en matière de qualité, nous voulons nous assurer que vous profiterez le plus longtemps possible de votre nouveau matelas tout en préservant nos ressources. C'est bon pour vous et pour notre planète.

Nous sommes là pour vous

Sur place dans le showroom

Showroom de matelas de qualité AM
Wolfsstr. 6
50667 Cologne

Rendez-vous de conseil personnel

Vous pouvez également demander à nos physiothérapeutes de vous conseiller personnellement.

Par téléphone

Du lundi au vendredi
(sauf les jours fériés, ainsi que
le 24.12. & 31.12.)
08:30 - 19:00 heures

24 heures sur 24
par e-mail

Foire aux questions

Un échange contre un autre Degré de fermeté ne pose aucun problème. Il vous suffit de nous faire part de votre souhait par e-mail à info@am-qualitaetsmatratzen.de. Nous nous chargerons ensuite de l'échange.

À la demande de nombreux clients, nous livrons les grands matelas de 160, 180 et 200 cm de large avec deux noyaux séparés (de 80, 90 et 100 cm chacun). Ainsi, vous pouvez facilement apporter le matelas à votre lit après la livraison. Là, vous placez les deux noyaux de matelas dans la housse de 160, 180 ou 200 cm de large (ne vous inquiétez pas, il n'y a pas de fente entre les noyaux). Nous vous permettons ainsi de manipuler facilement nos matelas massifs et de qualité supérieure.

Le poids du matelas s'affiche après que vous ayez fait votre choix de produit à l'étape suivante.

Nous souhaitons vous apporter un bon sommeil pendant de nombreuses années. C'est pourquoi vous bénéficiez d'une garantie de 10 ans sur vos nouveaux matelas si vous les enregistrez sur notre portail de garantie après réception. Dès que vous aurez reçu votre livraison, vous pourrez en ligne enregistrer. La conclusion du contrat de garantie est gratuite. Votre période d'essai de sommeil n'est pas affectée par l'activation de la garantie.
Vous pouvez télécharger nos conditions de garantie télécharger ici au format PDF.

Pour profiter le plus longtemps possible de votre matelas, nous vous recommandons de le retourner régulièrement. En retournant le matelas tous les deux mois environ et en le retournant, vous le gardez uniformément frais de tous les côtés et le matériau peut se détendre. Cela aide à maintenir un bon état et à répartir la charge sur tous les côtés du matelas.

Seuls les matelas avec surmatelas intégré ne doivent pas être retournés, mais seulement retournés. Si vous avez l'un des matelas suivants, vous pouvez le retourner une fois par mois : Matelas à ressorts ensachés avec mousse de gel, latex ou mousse viscoélastique, Matelas à Ressorts Ensachés 3D Deluxe 7 zones, Matelas Mousse Gel 7 zones & Premium Matelas Mousse Gel 7 zones, ainsi que notre matelas de soin.

Oui, c'est possible. Vous pouvez tester le matelas pendant 100 nuits après la commande. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez nous demander de venir chercher le matelas gratuitement et vous serez ensuite remboursé. Pour plus de détails sur la rétractation, voir ici.

Illustration d'un collaborateur du support technique de Matelas de qualité AM travaillant sur un ordinateur et rédigeant un message.

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Nos experts du sommeil vous conseillent directement par WhatsApp.

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