Consumenten hebben recht op een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:
A. Annuleringsvoorwaarden
Recht op annulering
Je hebt het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.
De annuleringstermijn is 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om het recht op annulering uit te oefenen, moet u ons (AM Quality GmbH, Wolfsstraße 6-14, 50667 Köln, Deutschland, Tel.: 0221-98657178, Fax: 02831-9274982, E-Mail: info@am-qualitaetsmatratzen.de) via een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te annuleren. U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn afloopt.
Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. We kunnen de terugbetaling achterhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. Aan de termijn is voldaan als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
Wij dragen de kosten voor het terugsturen van de goederen.
Je hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.
Gelieerde/gefinancierde transacties
Als u dit contract financiert met een lening en later opzegt, bent u niet langer gebonden aan de leningovereenkomst als beide contracten een economische eenheid vormen. Hiervan moet met name worden uitgegaan als wij ook uw kredietverstrekker zijn of als uw kredietverstrekker gebruik maakt van onze medewerking met betrekking tot de financiering. Als wij de lening al hebben ontvangen op het moment dat de annulering van kracht wordt of als de goederen worden geretourneerd, neemt uw kredietverstrekker onze rechten en verplichtingen uit hoofde van de gefinancierde overeenkomst ten opzichte van u over met betrekking tot de juridische gevolgen van de annulering of retournering. Dit laatste is niet van toepassing als het onderwerp van dit contract de aankoop van financiële instrumenten is (bijv. effecten, vreemde valuta of derivaten). Als u een contractuele verplichting zoveel mogelijk wilt vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep ook de leningsovereenkomst als u hiervoor ook een herroepingsrecht hebt.
B. Annuleringsformulier
Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug.
Naar
AM Kwaliteit GmbH
Wolfsstraße 6-14
50667 Keulen
Keulen, Duitsland
Fax: 02831-9274982
E-mail: info@am-qualitaetsmatratzen.de
Ik/wij (*) annuleren hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)
_________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is
C. 100 dagen/nachten proefslapen en tevredenheidsgarantie
De 100 dagen proefslapen geldt alleen voor producten die niet op maat zijn gemaakt. Het wettelijke herroepingsrecht wordt niet beperkt door de 100 dagen proefslapen en de tevredenheidsgarantie.
De proefslapen en de tevredenheidsgarantie worden als volgt gedefinieerd: Consumenten hebben het recht om deze overeenkomst binnen 100 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit liggen.
De periode is 100 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw product terug te sturen in het kader van de proefslaap of de tevredenheidsgarantie, moet u ons (AM Quality GmbH, Wolfsstraße 6-14, 50667 Keulen, Duitsland, Tel.: 0221-98657178, Fax: 02831-9274982, E-Mail: info@am-quality.com) op de hoogte brengen van uw beslissing door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail). Hiervoor is geen apart formulier nodig.
Om de deadline te halen, is het voldoende om de melding van de retourzending in het kader van de proefslaap / tevredenheidsgarantie voor het verstrijken van de deadline te versturen.
Gevolgen als je gebruik maakt van de proefslaap of de tevredenheidsgarantie
De gevolgen komen overeen met "Gevolgen van annulering" onder A. (zie hierboven).
D. 30 dagen/nacht uitproberen en tevredenheidsgarantie voor op maat gemaakte producten.
De 30 dagen proefslapen geldt alleen voor producten die op maat worden gemaakt. Het wettelijke herroepingsrecht wordt niet beperkt door de 30 dagen proefslapen en de tevredenheidsgarantie.
De proefslapen en de tevredenheidsgarantie worden als volgt gedefinieerd: Consumenten hebben het recht om deze overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te annuleren. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit liggen.
De termijn is 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw product terug te sturen in het kader van de proefslaap of de tevredenheidsgarantie, moet u ons (AM Quality GmbH, Wolfsstraße 6-14, 50667 Keulen, Duitsland, Tel.: 0221-98657178, Fax: 02831-9274982, E-Mail: info@am-qualitaetsmatratzen.ch) op de hoogte brengen van uw beslissing door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail). Hiervoor is geen apart formulier nodig.
Om de deadline te halen, is het voldoende om de melding van de retourzending in het kader van de proefslaap / tevredenheidsgarantie voor het verstrijken van de deadline te versturen.
Gevolgen als je gebruik maakt van de proefslaap of de tevredenheidsgarantie
De gevolgen komen overeen met "Gevolgen van annulering" onder A. (zie hierboven).
