Omruilen voor een andere hardheid is geen probleem. Stuur ons je verzoek per e-mail naar info@am-qualitaetsmatratzen.de. Wij organiseren dan de omruiling.

Op veler verzoek leveren we grote matrassen in de breedtes 160, 180 & 200 cm met twee aparte kernen (80, 90 of 100 cm elk). Dit betekent dat u de matras na levering gemakkelijk naar uw bed kunt brengen. Hier plaats je de twee matraskernen in de 160, 180 of 200 cm brede hoes (maak je geen zorgen, er zit geen ruimte tussen de kernen). Zo kunt u gemakkelijk omgaan met onze hoogwaardige, stevige matrassen.

Het gewicht van de matras wordt weergegeven nadat u in de volgende stap een product hebt geselecteerd.

We willen u vele jaren goede nachtrust geven. Daarom krijgt u 10 jaar garantie op uw nieuwe matrassen als u ze bij ontvangst registreert in ons garantieportaal. Zodra u uw levering hebt ontvangen, kunt u uw matras registreren online registreren. Het garantiecontract is gratis. Uw proefslaapfase blijft onaangetast door de activering van de garantie.
U kunt onze garantievoorwaarden downloaden hier als PDF-bestand.

Om zo lang mogelijk plezier van uw matras te hebben, raden we u aan om het regelmatig te draaien. Als u de matras elke twee maanden of zo draait en keert, houdt u de matras aan alle kanten gelijkmatig fris en kan het materiaal ontspannen. Dit helpt om de matras in goede conditie te houden en de belasting aan alle kanten van de matras te verdelen.

Alleen matrassen met een geïntegreerde topper moeten niet worden gekeerd, alleen gedraaid. Als je een van de volgende matrassen hebt, kun je deze één keer per maand keren: Pocketveringmatras met gelschuim, latex of viscoschuim, 3D Deluxe 7-Zone Pocketveringmatras, 7-Zone Gel Koudschuim Matras & Premium 7-Zone Gel Koudschuim Matras, evenals onze zorgmatras.

Ja, dat is mogelijk. Je kunt de matras na bestelling 100 nachten testen. Als je niet tevreden bent, kun je de matras gratis door ons laten ophalen en krijg je je geld terug. Meer informatie over annulering vindt u hier.

Het verschil tussen onze premium pocketveringkernmatras en onze pocketveringkernmatras met 1000 veren is dat meer veren tot een betere puntelasticiteit leiden. Daardoor past deze matras zich nog nauwkeuriger aan het lichaam aan. Afgezien van de binnenvering is de structuur van de twee matrassen echter niet verschillend.