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Conformément aux dispositions du Code de la consommation un règlement amiable s’applique aussi pour des litiges de consommation transfrontaliers. Si le client veut recourir au service d’une telle médiation, il peut consulter le site internet de la commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/commission).

Ce site internet fournit notamment les coordonnées du Centre européen des consommateurs France et des indications relatives aux modalités de l’assistance dont le consommateur peut bénéficier en vue du règlement extrajudiciaire de tels litiges transfrontaliers.

Si le client veut recourir au service de médiation lors d’un litige avec le vendeur, il doit s’adresser préalablement par écrit au vendeur. Le service du médiateur ne peut être saisi que lorsqu’un accord avec le vendeur n’a pas abouti.

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Convient aux personnes allergiques - qu'est-ce que cela signifie ?

Nos toppers sont idéaux pour les personnes allergiques. Les matériaux utilisés n’offrent pas de base de vie aux acariens qui peuvent déclencher des allergies. Le surmatelas a été testé pour les substances nocives et est certifié Standard 100 by Oeko-Tex (19.0.86717 Hohenstein HTTI).
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