Nuestras valoraciones en Cusrev
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El colchón es increíble en cuanto a calidad, estabilidad, firmeza y comodidad. Lo volvería a comprar sin dudarlo. Guardo el nombre de la marca para mi futuro colchón. Solo pondría una pega al proceso de compra: al comprar el colchón por internet, no recibí ningún correo de confirmación de la compra por parte de la empresa, ni número de seguimiento del pedido, nada sobre la compra, y tuve que contactar con atención al cliente unos días después porque, aparte del recibo bancario, no tenía ningún registro de la tienda que indicara que había realizado la compra.
El servicio de atención al cliente fue muy amable y me facilitó un número de seguimiento de la empresa de reparto, y vi que todo estaba en orden, pero pasé varios días preguntándome si me habían cobrado por nada. Deberían investigar por qué ocurre eso. Por lo demás, todo genial.
Aún no lo he probado porque el colchón todavía no ha llegado
Las primeras noches fueron muy buenas