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Boletín informativo

Información útil

100 noches de prueba
y hasta 10 años de garantía.

100 noches de prueba y hasta 10 años de garantía

Nuestros mejores colchones de espuma fría

Más de 25 000 clientes satisfechos duermen en nuestros colchones, desarrollados por nuestros propios fisioterapeutas.
Descubra ahora nuestra nueva gama de espuma fría.

Más de 25 000 clientes satisfechos duermen en nuestros colchones, desarrollados por nuestros propios fisioterapeutas.
Descubra ahora nuestra nueva gama de espuma fría.

Básico

Valorado con 4,6 sobre 5

4,6 de 5 estrellas – 148 opiniones de clientes en Amazon.de

El modelo básico, con su corte 2D
, garantiza una adaptación ergonómica a la columna vertebral y al cuerpo.

7 zonas (núcleo de espuma fría)

Cinco pesas de diferentes colores que representan la escala RG 3, con dos pesas grises como elementos incompletos.
Densidad aparente
40
Una escala de longevidad con dos símbolos de calendario azules y tres grises que representan diferentes períodos de tiempo.
durabilidad
Cuatro nubes en diferentes tonos de gris, desde azul oscuro hasta gris claro, simbolizan diferentes evaluaciones meteorológicas.
Comodidad y ergonomía
Icono de una persona durmiendo boca arriba, muestra una representación estilizada de una persona durmiendo boca arriba.
Recomendado para:
personas que duermen boca arriba

Altura total aprox. 16 cm

Funda de tela doble con fibra climática (200 g/m²)
lavable hasta 60 grados.

Icono de una balanza con la indicación «KG» en color azul sobre fondo blanco.
Grados de dureza 2 y 3
Adecuado para un peso corporal de entre 50 y 109 kg.
Dos medallas azules con una marca y tres medallas grises sin marca simbolizan los niveles de garantía.
Garantía de 4 años para el sistema de control de temperatura

Apto para personas alérgicas

Premium

Valorado con 4,6 sobre 5

4,6 de 5 estrellas – 2891 opiniones de clientes en Amazon.de

Das modelo premium ofrece el mejor confort y un alivio óptimo para la columna vertebral gracias a sus 3 cm más de altura, el corte contorneado 3D de alta calidad, una mayor densidad y la funda de Tencel Lyocell.

7 zonas (núcleo de espuma fría)

Cinco pesas de diferentes colores que representan la escala RG 4, con una pesa gris como elemento incompleto.
Densidad aparente
60
Cinco calendarios, cada uno con dos días marcados en color azul, simbolizan una escala de longevidad.
durabilidad
Cuatro de cinco iconos de nubes azul oscuro para la valoración
Comodidad y ergonomía
Tres iconos estilizados muestran diferentes posiciones para dormir: boca arriba, boca abajo y de lado.
Recomendado para: personas que duermen de lado, boca arriba o boca abajo (
).

Altura total aprox. 19 cm

Funda premium de TENCEL™ con fibra climática (400 g/m²)
lavable hasta 60 grados

Icono de una balanza con la indicación «KG» en color azul sobre fondo blanco.
Grados de dureza 2 y 3
Adecuado para un peso corporal de entre 50 y 109 kg.
Cinco medallas azules con una marca simbolizan una alta garantía o valoración de calidad.
Garantía de 10 años de

Apto para personas alérgicas

Premium Plus

Valorado con 4,8 sobre 5

4,8 de 5 estrellas – 10 opiniones de clientes en Amazon.de

El modelo Deluxe complementa las ventajas del modelo Premium con inserciones de viscoelástica que alivian la presión y una reducción integrada en la zona de los hombros para una adaptación máxima al cuerpo.

7 zonas (núcleo de espuma fría con inserción Visco)

Cinco pesas azules dispuestas de forma uniforme, adecuadas para el entrenamiento físico y de fuerza.
Densidad
Zona pélvica viscoelástica 80, espuma fría 60,
Zona de hombros y pies viscoelástica 50
Cinco calendarios, cada uno con dos días marcados en color azul, simbolizan una escala de longevidad.
durabilidad
Cinco de cinco iconos de nubes azul oscuro para la valoración
Comodidad y ergonomía
Tres iconos estilizados muestran diferentes posiciones para dormir: boca arriba, boca abajo y de lado.
Recomendado para: personas que duermen de lado, boca arriba o boca abajo (
).

Altura total aprox. 19 cm

Funda premium de TENCEL™ con fibra climática (400 g/m²)
lavable hasta 60 grados

Icono de una balanza con la indicación «KG» en color azul sobre fondo blanco.
Grados de dureza 2 y 3
Adecuado para un peso corporal de entre 50 y 109 kg.
Cinco medallas azules con una marca simbolizan una alta garantía o valoración de calidad.
Garantía de 10 años de

Apto para personas alérgicas

∅ 4,4
Valorado con 4,4 sobre 5

156 opiniones de clientes en Amazon.de

Infografía con información sobre el producto: altura total aprox. 16 cm, comodidad y ergonomía, 4 años de garantía, núcleo de espuma fría de 7 zonas.
∅ 4,6
Valorado con 4,6 sobre 5

 2.814 opiniones de clientes en Amazon.de

Infografía sobre KS Premium1: altura total aprox. 19 cm, núcleo de espuma fría de 7 zonas, 10 años de garantía, destaca por su comodidad y ergonomía.
∅ 5,0
Valorado con 5 de 5

3 opiniones de clientes en Amazon.de

Descripción del producto KS PremiumPlus1: colchón de 19 cm de altura, núcleo de espuma fría de 7 zonas, gran comodidad, 10 años de garantía.

Nuestro estándar de calidad AM

Nuestro estándar de calidad AM

Le ofrecemos productos duraderos y de alta calidad a precios justos, así como un excelente servicio de atención al cliente. Para poder ofrecer siempre a todos nuestros clientes la mejor relación calidad-precio para nuestra marca de colchones de calidad AM, renunciamos deliberadamente a realizar promociones especiales con descuentos.

Para poder ofrecer siempre a todos nuestros clientes la mejor relación calidad-precio para nuestra marca de colchones de calidad AM, renunciamos deliberadamente a realizar promociones especiales con descuentos. Esto significa que puede estar seguro de que con nosotros siempre obtendrá el precio más económico del mercado para los productos de la marca de colchones de calidad AM y se lo aseguramos con nuestra garantía de precio mínimo.

Las condiciones en las que se basa nuestra garantía de precio mínimo se encuentran aquí: https://amq-sleep.com/tiefpreisgarantie-bedingungen/

Nuestros productos se fabrican íntegramente en Alemania. Incluso las espumas se adquieren de fabricantes nacionales y las fundas se cosen a mano con esmero en Alemania, y no como ocurre con muchos otros proveedores que anuncian «Made in Germany», que solo se colocan sobre los núcleos en Alemania.

Estamos convencidos de nuestra calidad y queremos que usted quede completamente satisfecho. Por eso le ofrecemos la posibilidad de probar nuestros productos durante 100 noches sin ningún riesgo. Si, contra todo pronóstico, no queda satisfecho, puede devolverlos sin coste alguno y le reembolsaremos el importe total de la compra. ¡Sin condiciones!

Si no queda satisfecho, le recogeremos el colchón sin coste alguno. Por supuesto, le reembolsaremos el precio total de compra. ¡Sin condiciones!

Nuestros colchones de muelles ensacados están certificados según la norma Standard 100 by Oeko-Tex® (19.0.86717 Hohenstein HTTI). Todos los materiales utilizados han sido sometidos a pruebas para detectar sustancias nocivas y son aptos para personas alérgicas.

¡La satisfacción del cliente es nuestra prioridad! Si tiene alguna pregunta o problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Aquí encontrará cómo puede contactarnos aquí.

Queremos que disfrute de muchos años de buen descanso. Por eso, le ofrecemos 10 años de garantía para sus nuevos colchones si los registra en nuestro portal de garantía tras recibirlos. Tan pronto como reciba su pedido, podrá registrar su colchón en línea. La formalización del contrato de garantía es gratuita. La activación de la garantía no afecta a su periodo de prueba.

Nuestra tienda ha sido galardonada con el Sello de calidad Trusted Shops excelente y tiene una nota de valoración de «Muy bien.«
» (4,86 / 5 estrellas) con más de 4000 valoraciones.

Desde 2018, nuestra tienda también cuenta con la certificación Sello de calidad del EHI Retail Institute Excelente.

Más del 90 % de nuestros productos se envían directamente desde la fábrica, por lo que llegan a usted sin rodeos. Nuestra producción se lleva a cabo exclusivamente en Alemania, lo que nos permite reducir al mínimo las distancias de transporte y el impacto medioambiental.
Gracias a nuestros elevados estándares de calidad, queremos garantizar que disfrute de su nuevo colchón durante el mayor tiempo posible y, al mismo tiempo, preservar nuestros recursos. Bueno para usted y para nuestro planeta.

Estamos a su disposición

En la sala de exposición

Sala de exposición de colchones de calidad AM
Wolfsstr. 6
50667 Colonia

Cita personalizada para asesoramiento

Si lo desea, también puede solicitar asesoramiento personalizado a nuestros fisioterapeutas.

Por teléfono

De lunes a viernes
(excepto festivos, así como
el 24.12. y el 31.12.) 
08:30 – 19:00


por correo electrónico las 24 horas del día.

Preguntas frecuentes

No hay ningún problema en cambiarlo por otro grado de dureza. Simplemente envíenos su solicitud por correo electrónico a info@am-qualitaetsmatratzen.de. Nosotros nos encargaremos de tramitar el cambio.

A petición de muchos clientes, suministramos colchones grandes de 160, 180 y 200 cm de ancho con dos núcleos separados (80, 90 o 100 cm cada uno). De este modo, podrá llevar fácilmente el colchón a su cama tras la entrega. Coloque los dos núcleos del colchón en la funda de 160, 180 o 200 cm de ancho (no se preocupe, no quedará ningún hueco entre los núcleos). De este modo, le facilitamos el manejo de nuestros colchones macizos y de alta calidad.

El peso del colchón se le indicará después de que haya seleccionado un producto en el siguiente paso.

Queremos que disfrute de muchos años de buen descanso. Por eso, le ofrecemos 10 años de garantía para sus nuevos colchones si los registra en nuestro portal de garantía tras recibirlos. Tan pronto como reciba su pedido, podrá registrar su colchón en línea en línea. La formalización del contrato de garantía es gratuita. La activación de la garantía no afecta a su periodo de prueba.
Puede descargar nuestras condiciones de garantía descargar aquí en formato PDF.

Para que su colchón le dure el mayor tiempo posible, le recomendamos que lo gire y lo voltee regularmente. Sigirayvolteael colchón aproximadamentecada dos meses, lo mantendrá fresco por todos los lados y el material podrá relajarse. Esto ayuda a mantenerlo en buen estado y a distribuir la presión por todos los lados del colchón.

Solo los colchonescon cubierta integradanodebenvoltearse, sinosolo girarse. Si tiene uno de los siguientes colchones, puede girarlo una vez al mes: colchón de muelles ensacados conespuma de gel,látexoespuma viscoelásticaColchón de muelles ensacados 3D deluxeColchón de espuma de visco-gel y Colchón de espuma de visco-gel Premium, así como nuestrocolchón de cuidado.

Sí, es posible. Puede probar el colchón durante 100 noches después de realizar el pedido. Si no queda satisfecho, podemos recoger el colchón sin coste alguno y le devolveremos su dinero. Encontrará más información sobre la revocación aquí.

Ilustración de un empleado del servicio de asistencia de AM Qualitätsmatratzen trabajando en un ordenador y redactando un mensaje.

¿Necesita ayuda?

Nuestros expertos en sueño le asesoran directamente a través de WhatsApp.

De lunes a viernes, de 8:00 a 22:00 
 Sábados, de 10:00 a 22:00 | Domingos, de 10:00 a 19:00

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